يمكنك إعادة أي من السلع التي قمت بشرائها عند الإستلام اذا وجدت المنتج غير مطابق للمواصفات التي عرضت عليك او بها خلل فني وغير قابلة للإستخدام ، شرط أن تكون بنفس الحالة التي إستلمتها بها وبداخل صندوقها، وتكون هذه السلعة:

• غير مدرجة ضمن قائمة السلع التي لا يمكن إرجاعها
• أن يتم إعادة السلعة بنفس الحالة التي إستلمتها بها مع غلافها.

1. كل السلع التي تُبين بوضوح أن هذه السلعة لا يمكن إرجاعها.
2. كل السلع التي تندرج تحت الأصناف التالية:
   – الملابس الداخلية 
   – اللانجري
   – الجوارب
   – برامج الكمبيوتر
   – الكتب
   – مستحضرات التجميل والعطور

نقوم بتوفير خيارات متعددة لتوصيل السلع وذلك حسب رغبة العميل ، حيث يتوفر لدينا خيارات الشحن التالية:

• شحن داخلي سريع ويستغرق 3-5 ايام عمل ** 
• شحن خارجي سريع ويستغرق 9-15 يوم عمل
• شحن مجاني خارجي ويستغرق من 25-35 يوم عمل

تتم عملية الشراء بطريقة سهلة وميسرة كما هو موضح في الرابط التالي

بعد وصول الطلب ، سيقوم احد مندوبي خدمة العملاء بالتواصل معكم خلال 48 ساعة لتأكيد الطلب والعنوان وموعد التوصيل.

نقدم خدمة التوصيل المجاني في كالة كان مجموع طلبكم هو 125 شيكل او اكثر ، وفقط 15 شيكل رسوم توصيل في حالة كان الطلب اقل من ذلك.

يمكن الدفع باستخدام أي من العملات المدرجة في القائمة الرئيسية

يمكن الدفع باستخدام البطاقات الإئتمانية أو التحويل البنكي المباشر أو الدفع عند الإستلام في حالة كانت هذه الخاصية مفعلة للمنتج المختار ومكان التسليم.

هدفنا هو ان تكون مشترياتك لديك خلال 3 ايام منذ تأكيد الطلب ، ولكن هذا يعتمد على مكان التوصيل وطبيعة المنتج ولكننا ملتزمون بتسليم البضاعة الى شركة التوصيل خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.